随着疫情和市场大环境的影响,家居建材经销商是越来越不好过了:老板每天为着不断上涨的门店租金以及员工工资而发愁,门店店员却闲的玩着手机聊着天,无所事事......造成这样的局面,很大程度上是因为经销商老板对门店缺乏有效的目标管理,没有将经营压力转化为员工的工作目标,通过员工工作目标的达成,提升门店的经营效益。
在现代门店管理中,目标管理已经成为一种科学的管理方法,所以在此介绍两种门店目标管理方法!
1、日常销售目标3.2.1法则
A:找到3个意向客户
B:进店2波客户/测量2户
C:订单1个
如某导购完成A选项, 1个月将有90个意向客户,按照10%的转化率,将有9个订单。
如某导购完成B选项,1个月将有60次成交的机会,按照20%的成交率,将有12个订单。
如某导购完成C选项,一个月将有30单。
每天完成一个选项,就有9-30单业绩产生。
每天完成二个选项,就有18-60单业绩产生。
具体如何实施,可参考日承诺做如下管理:
2、活动期间目标管理折扣法则
提到活动,导购的第一反应是压力大,节奏强,总感觉目标任务高,难以完成,导致对活动失去信心,疲于应付。如果某次活动的目标是接30单,以下两种方法,员工对哪种方式更有信心,更容易接受呢?
答案显而易见,我们平时研究顾客的时候知道,要给顾客营造便宜的感觉,所以在价格策略上我们要打折,同样的方法,我们也可以用在员工的目标管理上。但操作过程依然要注意管理及沟通的方法,在这里提供以下参考步骤:
1、寻找先锋
活动任务认领前,找其中最为积极的员工,先沟通目标,并嘱咐在任务目标认领中,其率先站出来做表率。
2、任务申报
当先锋队员出来表态后,积极鼓励员工自由申报任务,形成你超我赶的氛围。
3、打折执行
任务各自申报完后,店长根据申报数量及前期定好的目标,算出打折系数,然后告知,本次活动任务,在原基础上进行打折,让员工感觉这次的目标比较低,可以更轻松拿到奖励,以增强员工信心与激情。
综上所述,目标管理是门店经营中不可或缺的管理手段,门店管理者必须学会目标管理的底层逻辑并在实际工作中不断实践并总结优化,方能有效助力门店经营效益的持续提升!